سياسة الاستخدام والخصوصية

اتفاقية الاستخدام – متجر سَجّة

مرحبًا بكم في متجر سَجّة.

يُعد دخولكم أو استخدامكم للمتجر إقرارًا منكم بأنكم قرأتم هذه الاتفاقية وفهمتموها وقبلتم مضمونها، وأنكم تملكون الأهلية النظامية لإبرام هذا الالتزام، وذلك وفقًا لأحكام المادة (10) من نظام التعاملات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.

المادة الأولى – التعريفات

لأغراض هذه الاتفاقية، فإن الكلمات والعبارات التالية ستعني المعاني الموضحة أمام كل منها:

1. المتجر: متجر سَجّة الإلكتروني بجميع قنواته (الموقع الإلكتروني، التطبيق، قنوات التواصل).
2. العميل: كل شخص يقوم بإنشاء حساب أو شراء منتج من متجر سَجّة.
3. الاتفاقية: هذه الشروط والأحكام المنظمة للعلاقة بين المتجر والعميل.

المادة الثانية – أهلية العميل

1. يقر العميل بأن عمره لا يقل عن (18) عامًا وبأنه كامل الأهلية الشرعية والنظامية.
2. في حال استخدام قاصر للمتجر، فإن المسؤولية تقع على من مكّنه أو سمح له باستخدام الحساب.

المادة الثالثة – طبيعة الخدمات

1. يتولى متجر سَجّة بيع المنتجات المعروضة ضمن المنصة وفق المواصفات الموضحة لكل منتج.
2. قد يوفر المتجر خدمات إضافية مثل التغليف أو التخصيص أو الإهداء حسب ما يظهر للعميل عند الطلب.

المادة الرابعة – استخدام المتجر

1. يلتزم العميل باستخدام المتجر بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يُحظر استخدام المتجر لأي غرض ضار أو مخالف للآداب العامة أو النظام.

المادة الخامسة – الحسابات

1. يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة ومحدثة عند إنشاء الحساب.
2. يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية بيانات حسابه.
3. يحق للمتجر تعليق أو إلغاء الحساب في حال ثبوت تقديم معلومات غير صحيحة أو مخالفة لشروط الاستخدام.

المادة السادسة – الموافقة الإلكترونية والتواصل

1. يعد إنشاء الحساب أو تقديم الطلب أو الضغط على زر (إتمام الطلب) موافقة إلكترونية ملزمة لهذه الاتفاقية.
2. يعتبر التواصل عبر البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، أو إشعارات المتجر وسيلة تبليغ رسمية.

المادة السابعة – الأسعار والدفع

1. جميع الأسعار المعروضة في متجر سَجّة تشمل ضريبة القيمة المضافة.
2. تتوفر وسائل الدفع الإلكتروني من خلال مزودي خدمات دفع معتمدين.
3. يحتفظ المتجر بالحق في تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.

المادة الثامنة – الملكية الفكرية

جميع حقوق التصميم، الصور، المحتوى، والعلامة التجارية «سَجّة» هي ملك حصري للمتجر، ويمنع نسخها أو استخدامها دون إذن خطي مسبق.

المادة التاسعة – المسؤولية

1. يلتزم المتجر بأن تكون المنتجات مطابقة للأنظمة والمتطلبات المعمول بها داخل المملكة.
2. لا يتحمل المتجر أي مسؤولية ناتجة عن سوء استخدام العميل للمنتج.
3. لا يتحمل المتجر مسؤولية الانقطاعات أو التأخيرات الناتجة عن ظروف خارجة عن الإرادة مثل مشاكل مزودي الخدمة أو انقطاع الإنترنت أو الأعطال التقنية أو الهجمات الإلكترونية.
4. يقتصر التزام المتجر في هذه الحالات على إعادة المبالغ المدفوعة أو تنفيذ الطلب عند زوال السبب دون أي التزام بالتعويض.

المادة العاشرة – القانون المطبق

تخضع هذه الاتفاقية وتفسّر وفق أنظمة المملكة العربية السعودية.

المادة الحادية عشرة – التعديلات

قد يقوم المتجر بتحديث هذه الاتفاقية في أي وقت، وتصبح نافذة فور نشرها على المنصة.